塞罕坝开展了“塞罕坝景区消费体验活动”-木兰围场旅游网

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塞罕坝开展了“塞罕坝景区消费体验活动”

来源：坝上的云　发布时间：2013-07-18

为进一步规范塞罕坝景区旅游业经营行为，提升服务质量，营造舒适、文明、和谐的旅游消费环境，围场县旅游执法大队与景区工作人员，于7月15日在塞罕坝国家森林公园开展了“塞罕坝景区消费体验活动”。

此次消费体验活动采用问卷调查的形式，共发放调查问卷50份，回收50份，回收率达100%。

问卷结果显示景区餐饮较有特色、消费投诉处理效率较高、员工服务态度较好，主要存在的问题有：景区就餐条件有待改善、旅游纪念品价格偏高、游乐项目的价格不合理等乱收费现象存在。

针对以上问题，旅游执法大队在今后的工作中将进一步加大监督检查力度，防止食品安全问题的发生，确保消费者消费安全，同时加强管理，规范景区市场经营环境，督导经营者公平合法、诚实信用的定价行为，共同创建健康、文明、有序的景区旅游环境。

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