为规范旅游行业价格行为,保护消费者合法权益,构建良好的旅游市场环境,促进旅游业健康发展,多伦县开展了旅游行业价格行为专项检查工作。
此次检查的重点内容:一是旅游行业经营者是否以低于成本的报价招徕游客,是否存在以“零负团费”、“特价”等虚假的或者使人误解的价格宣传、招徕和组织接待游客的行为。二是旅游行业经营者提供服务是否存在擅自缩短旅游时间、遗漏旅游景区、减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为,销售商品是否存在虚假打折、质价不符等价格欺诈行为。三是旅游景区门票价格是否执行政府定价或政府指导价,优惠、减免措施是否落实;是否存在强行销售联票、强制代收保险费以及其他乱加价、乱收费行为。四是旅行社、旅游景区、宾馆酒店、餐饮购物、休闲游乐等与旅游相关经营者是否按规定进行明码标价。
此次行动共检查旅游景区景点3处、旅行社3家、酒店15家、饭店11家、旅游商品和纪念品商店76家,发放明码标价签2万余张,出动人员72人次,车辆19台次,设立旅游景区价格举报监控点2处。
通过此次检查行动净化了旅游市场环境、使旅游服务质量有了提升,维护了广大游客合法权益。
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